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6ª JORNADA | "INTELIGENCIAS MÚLTIPLES APLICADAS A LA GESTIÓN DE CONFLICTOS"

El enfoque sugerido para esta sesión está inspirado en  la línea de investigación de Howard Gardner (Harvard Business School) sobre Inteligencias Múltiples y sido desarrollado por los profesores Sanciñena y Serrano durante los últimos veinte años. 

La esencia de este enfoque considera que en las denominadas situaciones multidesafío (la Gestión de Conflictos es claramente una de ellas) se hace necesario  el uso de más de una inteligencia de manera sucesiva o incluso simultánea. Solo así daremos solución a las diferentes dimensiones inherentes en un conflicto, en su totalidad. Lo contrario (una solución parcial e incompleta) nos puede conducir a ganar batallas, y…¡perder la guerra! En la Gestión de Conflictos (como situación multidesafío que es) es fundamental identificar y analizar por separado los distintos retos que tenemos delante y a continuación ver qué inteligencia es más adecuada para cada uno de ellos. No menos importante es, tras asomarnos al mundo de Inteligencias Múltiples, ser conscientes de cuales son aquellas que tenemos mayor tendencia a sobreutilizar cada uno de nosotros, para evitar usarlas cuando la naturaleza del reto nos está pidiendo un enfoque diferente. No tiene sentido (y la Gestión de Conflictos no es una excepción) ser tremendamente eficientes al dar una solución y absolutamente ineficaces en el resultado. Es una mera cuestión de inteligencia(s).

PONENTE | TERESA SANCIÑENA

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